SERVICE AGREEMENT (PUBLIC OFFER)
| Tallinn | April 10, 2023 |
This offer is an official proposal by OU MegagroupEU, hereinafter referred to as the “Contractor,” addressed to an indefinite number of persons to enter into an agreement for the provision of services on the following terms.
1.TERMS
1.1.For the purpose of uniform interpretation and understanding, the following terms are used in the following meaning:
Public offer (hereinafter referred to as the offer) is the Contractor’s offer addressed to the Customer (legal entity, individual or individual entrepreneur) to enter into an agreement for the provision of services on the terms contained in this public offer.
Acceptance of a public offer (hereinafter referred to as acceptance, acceptance of the offer) - full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of this public offer by performing the actions specified in section 2 of the public offer. Acceptance of an offer creates a contract and is recognized as concluded. Agreement (hereinafter referred to as Agreement or Offer) is a paid agreement between the Contractor and the Customer for the provision of services, concluded by accepting a public offer.
Performer – OU MegagroupEU
Customer - a legal entity, individual or individual entrepreneur who intends to receive services and has entered into an agreement with the Contractor on the terms and conditions contained in this public offer. A legal entity, individual or individual entrepreneur who has accepted the conditions below and paid for the services is recognized as the Customer.
Parties – the Customer and the Contractor, hereinafter referred to when jointly mentioned.
2. SUBJECT OF THE OFFER
2.1. OÜ MegagroupEU, hereinafter referred to as the "Contractor" undertook to perform, and the Customer undertook to accept and pay for additional work for the site:
3. ORDER OF WORK:
3.1 The Contractor begins to carry out the work after receiving 100% prepayment in accordance with clause 3.1 of the Offer agreement, provided that a layout design is available on the site, and also provided that no other tasks to finalize the site initiated by the Customer until payment is received are not carried out. If at the time of receipt of funds under the Offer Agreement, any work is being carried out on the Customer’s website, the Contractor will begin performing work under the Offer Agreement after completing the work started earlier. If such a situation arises, the Contractor notifies the Customer of the impossibility of starting work, as well as what work being carried out was the reason for this. After all other work on the site is completed, the Contractor notifies the Customer of the commencement of work under the Offer Agreement. If extended access rights are enabled on the Customer’s website, the Contractor reserves the right to disable them for the duration of the work.
3.2 The Contractor, within up to 10 working days, fulfills those listed in clause 1. work, places their result on a test version of the site and submits it to the Customer for approval. For Internet users, the Customer’s website at this stage operates as before and no changes to the main version occur; the test version of the site is available directly only to the Customer via a special link.
3.3 The period for testing the result of the work is determined by the Customer independently, but cannot exceed 5 working days. During the testing period, the Customer has the right to send the Contractor up to 2 (two) requests for amendments to the completed work. Editing is considered work that does not involve changes to the original concept of the work described in paragraph 1. In other cases, edits are considered as additional work that can be performed on a paid basis after assessing the possibility and cost of their implementation. The Contractor fulfills its obligations to make amendments within up to 3 (three) working days for each amendment. Carrying out work to make amendments suspends the period for testing the result of the work provided for in this paragraph.
3.4 The result of the work is posted on the main version of the site upon the written request of the Customer (in the form of an email) within 3 business days from the receipt of the corresponding request. A request to transfer the result of work to the main version of the site is its approval. From this point on, additional edits and wishes on the part of the Customer are considered as additional work that can be performed on a paid basis after assessing the possibility and cost of their implementation.
3.5 If, within 5 working days from the date of submitting the result of work on the test version of the site for approval to the Customer, the Customer has not received any requests for edits or refusal of services provided, the work specified in clause 2.1 of the offer agreement is considered accepted by the Customer, and the result of the work is approved, regardless of whether it was transferred to the main version of the site.
3.6 The result of the work is transferred only to the main version of the Customer’s website. If the site has one or more subdomains, then for them the service is provided for a fee, unless otherwise stated in the subject of the offer agreement (clause 2.1).
3.7 If, at the stage of work execution, the Customer includes extended access rights to the site, then the work is recognized by the Contractor as completed, and all edits will be regarded as additional services that are considered and evaluated additionally.
3.8 After transferring the result of work to the main version of the site, the Customer can independently restore extended access rights according to the instructions http://help.megagroup.ee/rashirnnyye-prava-dostupa. After enabling extended access rights, claims to the work performed will not be accepted.
3.9 If errors are detected in the functioning of the work performed after the result of the work has been transferred to the main version of the site, the Contractor undertakes to eliminate such errors within 5 working days from the receipt of the corresponding request from the Customer. In this case, error messages are accepted for consideration within 30 days from the moment the result of the work is transferred to the main version of the site.
3.10. On pages of the “Landing Page Designer” type (landing page), as well as other additional types of pages, the structure and design of which differ from the main design of the site, the performance of the service specified in the subject of the offer agreement is not provided. An assessment of the possibility and cost of reworking pages with an individual structure and/or design is carried out separately, at the Customer’s request, after the Customer provides a page-by-page list of such pages. The service for finalizing pages with an individual structure and/or design is provided for an additional fee, unless otherwise specified in the subject of the offer agreement (clause 1).
4. TERMS AND CONDITIONS OF PAYMENT FOR WORK AND SERVICES
4.1. The cost of the Services provided is determined by the Contractor unilaterally based on the price list posted on the website https://megagroup.ee/price
4.2. The Contractor has the right to unilaterally change prices for the Services provided.
4.3. The effective date of new prices and payment terms is the date they are posted on the Contractor’s website https://megagroup.ee/price
4.4. Services are provided to the Customer on the basis of 100% prepayment.
4.5. The fact of payment under the offer agreement indicates the Customer’s agreement with all its terms.
5. SPECIAL CONDITIONS
5.1. For failure to fulfill or improper fulfillment of obligations under the offer agreement, the parties are liable in accordance with current legislation. The amount of the Contractor's liability is limited to the amount of the offer agreement.
5.2. The Contractor has the right to suspend the performance of work and the provision of services if the Customer fails to provide information and/or materials necessary for the Contractor to fulfill its obligations under the offer agreement in a timely manner. Work can be resumed from the moment the necessary information is received from the Customer, and the period for performing work and providing services increases for the duration of the suspension of work and depends on the level of workload of the Contractor during the period of resumption of work under the offer agreement.
5.3. The Contractor notifies the Customer of the suspension of work and provision of services under the offer agreement by sending an email to the Customer’s contact e-mail address, and the Customer may also be sent an SMS message to the contact mobile phone number (if any). If within 15 (fifteen) calendar days from the date of sending the notification the Customer does not provide the necessary information and/or materials, the work is considered suspended indefinitely, while the Contractor retains the right to pay him the price specified in the Offer, taking into account the completed part of the work. If 3 (three) or more calendar months have passed since the Customer was notified of the suspension of work, the work and services are considered completed and accepted by the Customer without comments.
5.4. The Customer has the right to unilaterally refuse the Contractor's services provided for in this offer agreement, subject to full reimbursement of expenses incurred by the Contractor and notifying about this by sending an e-mail to the Contractor's contact e-mail address.
Wherein:
- the Contractor’s expenses for performing the work stipulated in the offer agreement on the test version of the site are 80% of the cost specified in clause 3.1;
- after the result of the work is transferred to the main version of the site, or the period for refusal of services has expired in accordance with clause 2.5., the services are considered provided and are subject to payment in full.
6. VALIDITY OF THE OFFER AGREEMENT
6.1. The Offer Agreement is valid until the parties fully fulfill their obligations.
7. DISPUTES OF THE PARTIES
7.1. All disputes and disagreements are resolved through negotiations between the parties. If disputes and disagreements cannot be resolved through negotiations, they are referred to the court in accordance with the law.
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
| г. Таллин | «10» апреля 2023г |
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение OU MegagroupEU, далее именуемого «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях.
1.ТЕРМИНЫ
1.1.В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (юридическому лицу, физическому лицу или индивидуальному предпринимателю), заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – акцепт, акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 публичной оферты. Акцепт оферты создает договор и признается заключенным. Договор (далее Договор или Оферта) – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенное посредством акцепта публичной оферты.
Исполнитель – OU MegagroupEU
Заказчик – Юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение получить услуги, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте. Юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее нижеизложенные условия и оплатившее услуги, признается Заказчиком.
Стороны – Заказчик и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. OÜ MegagroupEU, далее именуемое "Исполнитель" обязался выполнить, а Заказчик обязался принять и оплатить дополнительные работы для сайта:
3. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ:
3.1 Исполнитель приступает к выполнению работ после получения 100% предоплаты согласно п.3.1 по договору Оферты, при условии наличия сверстанного дизайна на сайте, а также при условии, что никакие иные задачи по доработке сайта, инициированные Заказчиком до момента поступления оплаты, не ведутся. В случае если на момент поступления средств по договору Оферты, на сайте Заказчика ведутся какие-либо работы, к выполнению работ по договору Оферты Исполнитель приступает после завершения работ начатых ранее. В случае возникновения такой ситуации, Исполнитель уведомляет Заказчика о невозможности приступить к работам, а также о том, какие проводимые работы явились тому причиной. После того как все прочие работы по сайту завершены, Исполнитель уведомляет Заказчика о начале выполнения работ по договору Оферты. В случае если на сайте Заказчика включены расширенные права доступа, на период выполнения работ Исполнитель оставляет за собой право их отключить.
3.2 Исполнитель, в срок до 10 рабочих дней выполняет перечисленные в п.1. работы, размещает их результат на тестовой версии сайта и предоставляет Заказчику на утверждение. Для пользователей сети интернет сайт Заказчика на этом этапе работает в прежнем режиме и никаких изменений основной версии не происходит, тестовая версия сайта доступна непосредственно только Заказчику по специальной ссылке.
3.3 Срок тестирования результата работ определяется Заказчиком самостоятельно, но не может превышать 5 рабочих дней. В период тестирования Заказчик вправе направить Исполнителю до 2 (двух) запросов на внесение правок в реализованную работу. Правкой считается работа, не предусматривающая внесение изменений в изначальную концепцию работы описанной в п.1., в иных случаях правки рассматриваются как дополнительные работы, которые могут быть выполнены на платной основе после оценки возможности и стоимости их реализации. Исполнитель выполняет обязательства по внесению правок в срок до 3 (трёх) рабочих дней на каждую правку. Выполнение работ по внесению правок приостанавливает течение срока тестирования результата работ, предусмотренный настоящим пунктом.
3.4 Результат работ размещается на основной версии сайта по письменному запросу Заказчика (в виде электронного письма) в течение 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса. Запрос на перенос результата работ на основную версию сайта является его утверждением. С указанного момента дополнительные правки и пожелания со стороны Заказчика рассматриваются как дополнительные работы, которые могут быть выполнены на платной основе после оценки возможности и стоимости их реализации.
3.5 В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента предоставления результата работ на тестовой версии сайта на утверждение Заказчику, от него не поступило никаких запросов на правки, либо отказа от оказанных услуг, работы указанные в п.2.1 договора оферты считаются принятыми Заказчиком, а результат работ - утвержденным, независимо от того, был ли он перенесен на основную версию сайта.
3.6 Результат работ переносится только на основную версию сайта Заказчика. В случае если у сайта есть один или несколько поддоменов, то для них услуга оказывается за отдельную плату, если иное не прописано в предмете договора оферты(пункт 2.1).
3.7 Если на этапе выполнения работ Заказчик включает расширенные права доступа к сайту, то работа признаётся Исполнителем как выполненная, а все правки будут расцениваться как дополнительные услуги, которые рассматриваются и оцениваются дополнительно.
3.8 После переноса результата работ на основную версию сайта, Заказчик может самостоятельно восстановить расширенные права доступа по инструкции http://help.megagroup.ee/rasshirennyye-prava-dostupa . После подключения расширенных прав доступа претензии к выполненной работе не принимаются.
3.9 В случае обнаружения ошибок в функционировании выполненной работы после переноса результата работ на основную версию сайта, Исполнитель обязуется устранить такие ошибки в срок до 5 рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса от Заказчика. При этом сообщения об ошибках принимаются к рассмотрению в течение 30 дней с момента переноса результата работ на основную версию сайта.
3.10. На страницах вида "Конструктор лендингов" (посадочная страница), а также других дополнительных видах страниц, структура и дизайн которых отличаются от основного дизайна сайта, выполнение услуги оговоренной в предмете договора оферты не предусмотрено. Оценка возможности и стоимости доработки страниц с индивидуальной структурой и/или дизайном производится отдельно, по запросу Заказчика, после предоставления Заказчиком постраничного списка таких страниц. Услуга по доработке страниц с индивидуальной структурой и/или оформлением оказывается за дополнительную плату, если иное не прописано в предмете договора оферты(пункт 1).
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ И УСЛУГ
4.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке на основе прайс листа, размещенного на сайте https://megagroup.ee/price
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги.
4.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя https://megagroup.ee/price
4.4. Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты.
4.5. Факт оплаты по договору оферты свидетельствует о согласии Заказчика со всеми его условиями.
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой договора оферты.
5.2. Исполнитель вправе приостановить выполнение работ и оказание услуг в случае непредоставления Заказчиком информации и/или материалов, необходимых Исполнителю для своевременного исполнения своих обязанностей по договору оферты. Работы могут быть возобновлены с момента получения необходимой информации от Заказчика, а срок выполнения работ и оказания услуг увеличивается на время приостановки работ и зависит от степени загруженности Исполнителя в период возобновления работ по договору оферты.
5.3. О приостановке выполнения работ и оказания услуг по договору оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством направления электронного письма на контактный e-mail- адрес Заказчика, также Заказчику может быть направлено SMS-сообщение на контактный номер мобильного телефона (при наличии такового). Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента направления уведомления Заказчик не предоставляет необходимые сведения и/или материалы, работы считаются приостановленными на неопределенный срок, при этом Исполнитель сохраняет право на уплату ему указанной в Оферте цены с учетом выполненной части работы. В случае если с момента уведомления Заказчика о приостановлении работ прошло 3 (три) и более календарных месяцев работы и услуги считаются выполненными и принятыми Заказчиком без замечаний.
5.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя, предусмотренных настоящим договором оферты, при условии полного возмещения понесенных Исполнителем расходов и уведомив об этом посредством направления электронного письма на контактный e-mail-адрес Исполнителя.
При этом:
- расходы Исполнителя по выполнению предусмотренных в договоре оферты работ на тестовой версии сайта составляют 80% от стоимости, указанной в п.3.1;
- после переноса результата работ на основную версию сайта, либо истечения срока на отказ от услуг в соответствии с п.2.5., услуги считаются оказанными и подлежат оплате в полном объеме.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
6.1. Договор Оферты действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
7. СПОРЫ СТОРОН
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда согласно законодательству.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
O Ü MegagroupEU
