AGREEMENT FOR THE PROVISION OF SERVICES FOR HOSTING AND SUPPORT OF AN INTERNET SITE ON THE INTERNET (PUBLIC OFFER)
| Tallinn | April 10, 2023 |
This offer is an official proposal by OU MegagroupEU, hereinafter referred to as the “Contractor,” addressed to an indefinite number of persons to enter into an agreement for the provision of services on the following terms.
1.TERMS
1.1.For the purpose of uniform interpretation and understanding, the following terms are used in the following meaning:
Public offer (hereinafter referred to as the offer) is the Contractor’s offer addressed to the Customer (legal entity, individual or individual entrepreneur) to enter into an agreement for the provision of services on the terms contained in this public offer.
Acceptance of a public offer (hereinafter referred to as acceptance, acceptance of the offer) - full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of this public offer by performing the actions specified in section 2 of the public offer. Acceptance of an offer creates a contract and is recognized as concluded. Agreement (hereinafter referred to as Agreement or Offer) is a paid agreement between the Contractor and the Customer for the provision of services, concluded by accepting a public offer.
Performer – OU MegagroupEU
Customer - a legal entity, individual or individual entrepreneur who intends to receive services and has entered into an agreement with the Contractor on the terms and conditions contained in this public offer. A legal entity, individual or individual entrepreneur who has accepted the conditions below and paid for the services is recognized as the Customer.
Parties – the Customer and the Contractor, hereinafter referred to when jointly mentioned.
2. SUBJECT OF THE OFFER
2.1. The Contractor provides services for hosting and maintaining an Internet site (hereinafter referred to as the “site”) on the Internet.
2.2 Included in the cost of hosting the site provided for in clause 2.1. of this Agreement includes the provision and maintenance of information and technical resources (volume of disk space, maximum number of website pages, products in the online store, etc.), in the volumes provided for by the terms of the tariff of the Customer’s website. The provision of additional resources is paid additionally in accordance with the price list: https://megagroup.ee/hosting_price
3. Terms and procedure for payment for work and services
3.1. The cost of work and services is presented on the Contractor’s website page at https://megagroup.ee/hosting_price . In any case, services are provided on the basis of full prepayment. Payments under this Agreement are not considered a commercial loan, and no interest is accrued for the use of funds.
3.2. Services are considered provided from the moment the site is extended for the agreed period.
3.3. The guarantee for the quality of the service is valid for the entire duration of this Agreement (paid period). In case of receiving quality claims from the Customer, the Contractor is obliged to eliminate the deficiencies from the moment the quality claim is received.
3.4. The Contractor has the right to change the cost of hosting the site unilaterally, but not more than once a year. In this case, recalculation of the cost of a period already paid by the Customer is not allowed. Current prices are presented on the Contractor’s website page at https://megagroup.ee/hosting_price
4. Special conditions
4.1. At the Customer's request, the Contractor provides a backup copy of the site by email.
4.2. Changes to the content of the site are made by the Customer independently through the management system at
4.3. The operation of the site and the site management system is guaranteed in current versions of Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome browsers, with JavaScript support enabled. The latest browser versions are considered to be the two latest official versions of the product (not including test or preview versions).
4.4. The website management system is the property of the Contractor and is provided for temporary use for the duration of the contract. The functionality of the content management system is provided on an "as is" basis. The Contractor does not guarantee the possibility of implementing any individual needs and tasks of the Customer through the site management system and does not provide any guarantees for making any changes to the functionality of the management system at the request of the Customer. At the same time, the Contractor reserves the right to independently improve and update the site management system.
4.5. The Contractor does not provide any services for individual configuration of hardware and software with on-site visits to the place of residence or work of the service user. All questions regarding service support should be sent by email to support@megagroup.ee. The Contractor guarantees a response to the Customer's request within two working days.
4.6. The Contractor has the right on one Saturday of each month from 02 to 08 a.m. GMT to carry out scheduled technical work to update software and equipment. During the specified time, access to the site and its services may be limited.
4.7. Additional services are provided according to the Contractor’s price list, valid at the time of payment and located at: https://megagroup.ee/hosting_price
4.8. The Customer undertakes to comply with the rules for using the Internet and not to use any types of SPAM. SPAM means the sending of emails and other messages of an advertising, commercial or propaganda nature, as well as letters containing information contrary to public interests, principles of humanity and morality (in particular, obscene words, calls for violence, extremist activities) without the consent of the recipient. , overthrow of power, calls of an inhumane nature, offending human dignity or religious feelings, etc.) Sending messages that do not meet the following requirements can also be recognized as SPAM:
- an electronic postal address can be included in the list of mailing addresses only at the request of the owner of the address;
- the email address must be excluded from the list of mailing addresses at the request of the owner of the address without any difficulty for him.
4.9. The Contractor does not provide any legal advice to the Customer, including regarding the rules of trading through the online store, civil and tax legislation.
4.10. The Contractor carries out regular backups of the Customer's website. Depending on the age of the site and the frequency of its updates, the Contractor stores up to fourteen backup copies of the site.
4.11. In case of restoration of site service after a break, change of the site's domain name and a complete change of site design, the Contractor re-registers the site in Google search engines within 5 business days after this event, unless the Customer has received a written request to defer the registration of the site in search engines. Registration involves sending a request for site indexing by specified search engines, while the indexing process itself is outside the control of the Contractor and depends on the text content of the site and other requirements of search engine filters.
4.12. If the site has an additional version on a subdomain, it is paid in addition to the amount of maintenance of the main site. The cost is presented on the Contractor’s website page at https://megagroup.ee/hosting_price
5. Responsibility of the parties
5.1. The Contractor ensures round-the-clock and continuous operation of the site on the Internet, ensures daily copying of site data in accordance with clause 4.10 of this Agreement and their restoration in case of loss. In the event of a delay in restoring the functionality of the site, the Contractor extends the period of hosting the site for the period of downtime. The amount of liability of the Contractor is limited solely by the amount of the contract. Lost profits of the Customer are not subject to compensation by the contractor.
5.2. For failure to fulfill or improper fulfillment of obligations under this agreement, the parties are liable in accordance with current legislation.
5.3. The Contractor is not responsible for the quality and speed of access to the Contractor's website by the Customer, carried out through communication channels of operators and Internet providers, as well as for failures in the operation of telecommunication networks and equipment of third parties.
5.4. The Contractor does not bear legal, material or other liability for the information posted by the Customer (provided for posting) on the site and has the right to terminate the contract unilaterally if the Customer posts information that contradicts the laws of the country where the site is located or the country in which this information could be viewed, or violating the rights and legitimate interests of third parties, as well as in the event that the Customer displays SPAM activity in violation of clause 4.8. actual agreement.
5.5. The Contractor is not liable for circumstances that are force majeure, beyond the control of the Contractor, i.e., circumstances of “force majeure”.
6. Procedure for signing and duration of the agreement
6.1. Acceptance of the Offer by the Customer creates an Agreement on the terms of the Offer.
6.2. The Agreement comes into force from the moment the Offer is accepted by the Customer.
6.3. This agreement is valid for one year from the date of full payment for services for 1 year.
7. Disputes between the parties
7.1. All disputes and disagreements are resolved through negotiations between the parties. If disputes and disagreements cannot be resolved through negotiations, they are referred to the court in accordance with the law.
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ И ПОДДЕРЖКЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
| г. Таллин | «10» апреля 2023г |
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение OU MegagroupEU, далее именуемого «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях.
1.ТЕРМИНЫ
1.1.В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (юридическому лицу, физическому лицу или индивидуальному предпринимателю), заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – акцепт, акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 публичной оферты. Акцепт оферты создает договор и признается заключенным. Договор (далее Договор или Оферта) – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенное посредством акцепта публичной оферты.
Исполнитель – OU MegagroupEU
Заказчик – Юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение получить услуги, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте. Юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее нижеизложенные условия и оплатившее услуги, признается Заказчиком.
Стороны – Заказчик и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель оказывает услуги по размещению и поддержке Интернет-сайта (далее – «сайт») в сети Интернет.
2.2 В стоимость размещения сайта, предусмотренную п.2.1. настоящего Договора, входит предоставление и обслуживание информационно-технических ресурсов (объем дискового пространства, максимальное количество страниц сайта, товаров в интернет-магазине и др.), в объемах, предусмотренных условиями тарифа сайта Заказчика. Предоставление дополнительных ресурсов оплачивается дополнительно в соответствии с прайс-листом: https://megagroup.ee/hosting_price
3. Условия и порядок оплаты работ и услуг
3.1. Стоимость работ и услуг представлены на странице сайта Исполнителя по адресу https://megagroup.ee/hosting_price. Услуги в любом случае оказываются на условиях полной предоплаты. Платежи в рамках настоящего Договора не рассматриваются как коммерческий кредит, проценты за пользование денежными средствами не начисляются.
3.2. Услуги считаются оказанными с момента продления работы сайта на согласованный период.
3.3. Гарантия на качество услуги действует в течение всего срока действия настоящего Договора (оплаченного периода). В случае получения претензий по качеству от Заказчика Исполнитель обязан устранить недостатки с момента получения претензии по качеству.
3.4. Исполнитель вправе изменять размер стоимости размещения сайта в одностороннем порядке, но не чаще одного раза в год. При этом перерасчет стоимости уже оплаченного Заказчиком периода не допускается. Актуальные цены представлены на странице сайта Исполнителя по адресу https://megagroup.ee/hosting_price
4. Особые условия
4.1. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет резервную копию сайта по электронной почте.
4.2. Изменение содержания сайта производится Заказчиком самостоятельно через систему управления по адресу
4.3. Работа сайта и системы управления сайтом гарантируется в актуальных версиях браузеров Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome, с включенной поддержкой JavaScript. Актуальными версиями браузера считаются две последние официальные версии продукта (не включая тестовые или предварительные версии).
4.4. Система управления сайтом является собственностью Исполнителя и предоставляется во временное пользование на срок действия договора. Функциональные возможности системы управления сайтом предоставляются по принципу "как есть". Исполнитель не гарантирует возможность реализации посредством системы управления сайтом каких-либо индивидуальных потребностей и задач Заказчика и не дает каких-либо гарантий по внесению в функционал системы управления каких-либо изменений по требованию Заказчика. При этом Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно совершенствовать и обновлять систему управления сайтом.
4.5. Исполнитель не предоставляет каких-либо услуг по индивидуальной настройке аппаратного и программного обеспечения с выездом по месту жительства или работы пользователя услуги. Все вопросы по поддержке услуги направляются по электронной почте по адресу support@megagroup.ee. Исполнитель гарантирует отклик на полученный запрос Заказчика в течение двух рабочих дней.
4.6. Исполнитель имеет право в одну из суббот каждого месяца в период с 02 до 08 часов ночи по Гринвичу проводить плановые технические работы по обновлению программного обеспечения и оборудования. В указанное время доступ к сайту и его сервисам может быть ограничен.
4.7. Дополнительные услуги оказываются согласно прайс-листа Исполнителя, действующего на момент оплаты и размещенного по адресу: https://megagroup.ee/hosting_price
4.8. Заказчик обязуется соблюдать нормы пользования сетью Интернет и не использовать любые виды СПАМа. Под СПАМом подразумевается не согласованная с получателем рассылка электронных писем и других сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих информацию, противоречащую общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы к насилию, осуществлению экстремистской деятельности, свержению власти, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.) СПАМОМ также может быть признана рассылка сообщений, не удовлетворяющая следующим требованиям:
- электронный почтовый адрес может быть включен в список адресов для рассылки только по желанию владельца адреса;
- электронный почтовый адрес должен быть исключен из списка адресов для рассылки по желанию владельца адреса без каких-либо затруднений для него.
4.9. Исполнитель не дает каких-либо юридических консультаций Заказчику, в том числе относительно правил торговли через интернет-магазин, гражданского и налогового законодательства.
4.10. Исполнитель осуществляет регулярное резервное копирование сайта Заказчика. В зависимости от возраста сайта и частоты его обновления, Исполнитель хранит до четырнадцати резервных копий сайта.
4.11. В случае восстановления обслуживания сайта после перерыва, изменения доменного имени сайта и при полной смене дизайна сайта Исполнитель повторно регистрирует сайт в поисковых системах Google в течение 5 рабочих дней после данного события, если от Заказчика не поступило письменного запроса об отсрочке регистрации сайта в поисковиках. Регистрация подразумевает отправку запроса на индексацию сайта указанными поисковыми системами, при этом сам процесс индексации находится вне ведения Исполнителя и зависит от текстового наполнения сайта и иных требований фильтров поисковых систем.
4.12. Если у сайта имеется дополнительная версия на поддомене она оплачивается дополнительно к сумме обслуживания основного сайта. Стоимость представлена на странице сайта Исполнителя по адресу https://megagroup.ee/hosting_price
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель обеспечивает круглосуточную и непрерывную работу сайта в сети Интернет, обеспечивает ежедневное копирование данных сайта в порядке п.4.10 настоящего Договора и их восстановление в случае утраты. В случае задержки восстановления работоспособности сайта Исполнитель продлевает срок размещения сайта на время простоя. Размер ответственности Исполнителя ограничен исключительно суммой договора. Упущенная выгода Заказчика возмещению исполнителем не подлежит.
5.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и скорость доступа к сайту Исполнителя со стороны Заказчика, осуществляемых по каналам связи операторов и Интернет-провайдеров, а также за сбои в работе телекоммуникационных сетей и оборудовании третьих лиц.
5.4. Исполнитель не несет юридической, материальной или иной ответственности за размещенную Заказчиком информацию (предоставленную для размещения) на сайте и вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае размещения Заказчиком информации, противоречащей нормам законодательства страны размещения сайта или страны в которой эта информация могла быть просмотрена, либо нарушающей права и законные интересы третьих лиц, а также в случае проявления Заказчиком СПАМ-активности в нарушение п. 4.8. настоящего Договора.
5.5. Исполнитель не несет ответственности по обстоятельствам, являющимися форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами "непреодолимой силы".
6. Порядок подписания и срок действия договора
6.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор на условиях Оферты.
6.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
6.3. Настоящий договор действует в течение одного года с момента полной оплаты услуг на 1 год.
7. Споры сторон
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение суда согласно законодательству.
